Երեկոյան, երբ, կարծես, ցերեկային աղմուկն արդեն ետեւում է, քաղաքային լոգիստիկ կենտրոններից մեկում տեղի ունեցավ մի իրադարձություն, որը ցնցեց ոչ միայն ներկաները, այլեւ քննարկման առարկա դարձավ սոցիալական ցանցերում: Մենք խոսում ենք հայտնի առցանց վաճառքի պլատֆորմի բեռնման բաժիններից մեկի մասին, որտեղ իրավիճակը, ըստ ականատեսների, պայթել է բառի բառացի իմաստով »:

Ամեն ինչ սկսվեց մի փոքր վեճով, երբ կինը փորձեց ստանալ իր պատվերը, պահանջելով տեղում բացել եւ զգուշորեն ստուգել ապրանքները: Առաքման աշխատակիցները, ըստ կանոնակարգի, փորձել են բացատրել, որ բեռնման վարչությունը իրավունք չունի իրականացնել ապրանքների ամբողջական ստուգում: Բայց այս բացատրությունը, մի կնոջ հետ հանգստացնելու փոխարեն, ընդհակառակը, զայրանում է նրան էլ ավելին:

Ականատեսներն ասում են, որ կինը սկսեց բարձրաձայն պահանջել իր «իրավունքները», նշելով, որ նա երկար ժամանակ սպասում էր այս կարգին եւ վստահ չէր, թե արդյոք պատվիրված ապրանքներն իսկապես համապատասխանում են նկարագրությանը: Բայց իրավիճակը դուրս եկավ վերահսկողությունից այն պահից, երբ կնոջ դուստրը մտավ բեռնման եւ բեռնաթափման հարթակ:

Նրա տեսքը խաղաղ չէր: Նա անմիջապես միացավ մոր դժգոհությանը, սկսեց նկարահանել այն, ինչ տեղի է ունեցել տեսանյութում, անցկացրեք ուղիղ հեռարձակում սոցիալական ցանցերում եւ բոլորին աշխատողներին մեղադրելով պահեստի ղեկավար: Սկզբում աշխատակիցները փորձեցին իրավիճակը խաղաղ ճանապարհով լուծել, բայց երբ սկսվեցին գոռոցներ եւ սպասարկման գոտի մոտենալու փորձերը, նրանք անվանեցին անվտանգության ծառայություն:

Բայց նույնիսկ անվտանգության աշխատակիցների ներկայությունը չէր կարող մեղմացնել իրավիճակը: Ըստ ներկաների, աղջիկը փորձել է մտնել պահեստ, մղելով մետաղական դարպասը, եւ մայրը շարունակում էր գրեթե գոռալ, պահանջելով ամբողջությամբ վերադարձնել գումարը: Գոյություն ունեցավ ծեծկռտուք, որի ընթացքում վնասվել է դահլիճի ինտերիերը, ընկել է ցուցափեղկը եւ մի քանի ապրանքներ են նետվել:

Այս դեպքից հետո բեռնման եւ բեռնաթափման պլատֆորմի աշխատանքը դադարեցվել է մի քանի ժամ: Ծառայության աշխատակիցները հրաժարվել են շարունակել հերթափոխը, նկատի ունենալով հոգեբանական սթրեսը եւ անվտանգության պակասը: Կանոնակարգեր կային փոխելու եւ պահակների քանակը մեծացնելու կոչեր:

Եվ այսօր տեղեկատվությունն արդեն շրջանառվում է, որ կինն ու դուստրը բողոք են պատրաստում խուլիգանության համար: Ըստ լոգիստիկ կենտրոնի ղեկավարության, սա առաջին անգամ չէ, որ որոշ քաղաքացիներ փորձում են «իրավունքների պաշտպանությունը» վերածել հանրային սկանդալների, տեսախցիկի եւ մանիպուլյացիայի:

Սոցիալական ցանցերի վերաբերյալ քննարկումները երկիմաստ են: Ոմանք պաշտպանում են կնոջ գործը, նշելով, որ հաճախորդը միշտ իրավունք ունի ստուգելու իր կարգը, մյուսները քննադատում են նրա պահվածքը, շեշտելով, որ սոցիալական ցանցերում կադրերը չեն լուծում:

Մինչ իրավապահները հետաքննում են գործը, բեռնման կենտրոնում քննարկվում է նոր մոտեցում. Նման իրավիճակների կանխարգելման համար դիտարկման առանձին գոտի ստեղծում: Եվ միջադեպը, ընդհանուր կարծիքով, միայն վառ օրինակ է, թե որքան բարակ է ծառայության հարգանքի եւ հասարակական վայրերում պահվածքի կանոնների միջեւ: